Suuret kiitokset työntekijällenne Valtterille erinomaisesta palvelusta ja avusta uudenvuoden yönä.
Asumme Soukassa ja huomasimme klo. 23 jälkeen, että jääkaappi ja pakastin eivät toimi. Syyksi selvisi 24 A talosulakkeen hajoaminen. Tietenkään meillä ei ollut varalla sulaketta, joten soitin S-market Saunalahteen kysyäkseni, onko heillä kyseistä sulaketta hyllyssä. Puhelimeen vastasi Valtteri, joka kertoi, että ko. tuote ei ole valikoimassa, mutta hän on koulutukseltaan sähkömies ja voi vuoron jälkeen hakea sulakkeen kotoaan ja tuoda sen meille. Näin todella tapahtui, työvuoron jälkeen noin klo 1 yöllä Valtteri toi meille sulakkeen Soukkaan, vaihtoi sen eikä suostunut ottamaan mitään maksua avustaan. Valtterin toiminnan ansiosta meiltä säästyi jääkaapin ja pakastimen ruoat pilaantumiselta tai ainakin useamman sadan euron lasku päivystävältä sähköliikkeeltä.
Vielä kerran, SUURET KIITOKSET VALTTERILLE AVUSTA! Esimerkillistä toimintaa ja ylivoimainen asenne!
Teillä ei sitten ole minkäänlaisia valtuuksia henkilökunnallanne. Tänään minua rahastettiin 4:stä Karhu oluesta muiden ostosten kanssa, kun aloin pakkaamaan, kassissa oli vain 3. Yksi hävisi kassan ja mun kassin välillä. Kassa sanoo ei ole valtuuksia korjata hetkinen tulee vastaava, *vastaava* sanoo että hän menee katsomaan turvakamerasta josko viereinen pakkaaja olisi tämän euron ostoksen vienyt. Kuinka kauan odotutatte väsynyttä asiakasta että euron ostos saadaan hyvitettyä? Pitäkää kaljanne ja katsokaakin että se takahuoneessa istuva ihminen (jos sellaista edes on) jolla on jonkinlaiset valtuudet ei ainakaan ensimmäisellä kutsulla vaivaudu takapuoltaan nostamaan asiakkaan tilanteen selvitykseen, laittakaa sinne vaan niitä tyttösiä tutkimaan ostoskassit josko asiakas olisi pimittänyt kaljan ilman 'valtuuksia'. Ja sen verran kerron että sinä päivänä kun alan varkaaksi mennään kuulkaas aivan toisissa tavaroissa kun yhden euron kaljassa!
Arvostelut (3)
Kiitolliset asiakkaat Soukasta 02. tammi 2017 7:47
Suuret kiitokset työntekijällenne Valtterille erinomaisesta palvelusta ja avusta uudenvuoden yönä.
Asumme Soukassa ja huomasimme klo. 23 jälkeen, että jääkaappi ja pakastin eivät toimi. Syyksi selvisi 24 A talosulakkeen hajoaminen. Tietenkään meillä ei ollut varalla sulaketta, joten soitin S-market Saunalahteen kysyäkseni, onko heillä kyseistä sulaketta hyllyssä. Puhelimeen vastasi Valtteri, joka kertoi, että ko. tuote ei ole valikoimassa, mutta hän on koulutukseltaan sähkömies ja voi vuoron jälkeen hakea sulakkeen kotoaan ja tuoda sen meille. Näin todella tapahtui, työvuoron jälkeen noin klo 1 yöllä Valtteri toi meille sulakkeen Soukkaan, vaihtoi sen eikä suostunut ottamaan mitään maksua avustaan. Valtterin toiminnan ansiosta meiltä säästyi jääkaapin ja pakastimen ruoat pilaantumiselta tai ainakin useamman sadan euron lasku päivystävältä sähköliikkeeltä.
Vielä kerran, SUURET KIITOKSET VALTTERILLE AVUSTA! Esimerkillistä toimintaa ja ylivoimainen asenne!
kari siren 06. joulu 2016 9:58
Minua on AINA palveltu asiamukaisesti.
Ei moitittavaa.
Outi KOkko 22. tammi 2016 15:35
Teillä ei sitten ole minkäänlaisia valtuuksia henkilökunnallanne. Tänään minua rahastettiin 4:stä Karhu oluesta muiden ostosten kanssa, kun aloin pakkaamaan, kassissa oli vain 3. Yksi hävisi kassan ja mun kassin välillä. Kassa sanoo ei ole valtuuksia korjata hetkinen tulee vastaava, *vastaava* sanoo että hän menee katsomaan turvakamerasta josko viereinen pakkaaja olisi tämän euron ostoksen vienyt. Kuinka kauan odotutatte väsynyttä asiakasta että euron ostos saadaan hyvitettyä? Pitäkää kaljanne ja katsokaakin että se takahuoneessa istuva ihminen (jos sellaista edes on) jolla on jonkinlaiset valtuudet ei ainakaan ensimmäisellä kutsulla vaivaudu takapuoltaan nostamaan asiakkaan tilanteen selvitykseen, laittakaa sinne vaan niitä tyttösiä tutkimaan ostoskassit josko asiakas olisi pimittänyt kaljan ilman 'valtuuksia'. Ja sen verran kerron että sinä päivänä kun alan varkaaksi mennään kuulkaas aivan toisissa tavaroissa kun yhden euron kaljassa!
Lisää kommentti S-market Saunalahti